Pedidos, pagamentos e envios
Quais formas de pagamento aceitam?
Cartões de crédito em até 6x sem juros, Pix com desconto automático, boleto bancário e carteiras digitais (Apple Pay, Google Pay e Mercado Pago).
Consigo alterar um pedido após a compra?
Sim! Se o pedido ainda não foi coletado, conseguimos ajustar cor, tamanho ou endereço. Chame nossa equipe imediatamente pelo WhatsApp para agilizar.
Quando meu pedido é enviado e como rastrear?
Pagamentos aprovados até 12h entram no ciclo de expedição do mesmo dia útil. Assim que o pacote é coletado, enviamos o código de rastreio por e-mail e WhatsApp.
E se meu pet não se adaptar ou o produto chegar avariado?
Você tem até 7 dias corridos para solicitar troca amigável. Em caso de avaria no transporte, registre fotos no recebimento e envie para trocas@maniadepet.com.